Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki
W Luxem Swiss dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone szybko i bezpiecznie. Wysyłamy przesyłki na terenie Polski, całej Europy oraz wybranych krajów na świecie.
Czas realizacji
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych (poniedziałek–piątek), z wyłączeniem dni świątecznych. Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia przesyłki.
Czas dostawy i koszty
🇵🇱 Polska:
-
Dostawa standardowa: 1–3 dni robocze
-
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 250 PLN
-
15 PLN stała opłata za zamówienia poniżej 250 PLN
🇪🇺 Europa:
-
Szacowany czas dostawy: 3–7 dni roboczych
-
Koszt dostawy: 30–50 PLN w zależności od kraju
Kraje poza UE:
-
Szacowany czas dostawy: 7–14 dni roboczych
-
Opłata za wysyłkę wyliczana podczas realizacji zamówienia
Firmy kurierskie
Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, w tym:
-
InPost
-
DHL
-
DPD
-
UPS
-
GLS
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia drogą mailową. Dzięki temu możesz śledzić swoją paczkę na każdym etapie.
Poprawność adresu
Upewnij się, że podany adres dostawy jest prawidłowy i kompletny. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki spowodowane błędnym adresem.
Zagubione lub uszkodzone przesyłki
Jeśli Twoja paczka zaginęła lub została uszkodzona, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem: luxemswiss@gmail.com. Dołożymy starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem we współpracy z firmą kurierską.
Masz pytania?
W razie pytań dotyczących wysyłki lub pomocy w realizacji zamówienia napisz do nas: luxemswiss@gmail.com